Pada tanggal 26-28 Februari 2008 manajemen SPBU Batu Aji Batam melaksanakan training untuk segenap karyawan SPBU.
Peserta training tersebut sebanyak 28 orang. Pelatihan dilaksanakan selama 3 hari, dimana dua hari di kantor SPBU dan sehari di depot Batu Ampar dan SPBU COCO yang mana SPBU tersebut telah menyandang predikat bersertifikat pasti pas.
Pelaksanaan training sangat menarik, hal ini terlihat dari antusiasme para peserta pelatihan serta kemampuan dari para trainer yang mumpuni antara lain : Bu Yuni dan Bu Wulan (PTC), Pak Luthfi (WP Batam), Pak Gema, Pak Haris, Pak Gusardi (Pertamina).
Seluruh karyawan SPBU diikut sertakan pada training tersebut (operator, office boy, satpam dan manajemen) dengan demikian diharapkan seluruh karyawan memahami sistem "Total Quality Management" berwawasan pelanggan.




































